La protection des données est une question de confiance et votre confiance est importante pour nous. Afin que vous vous sentiez en sécurité lors de la visite de nos sites web, nous respectons strictement les dispositions légales lors du traitement de vos données personnelles et souhaitons vous informer ici sur notre collecte et utilisation des données. La déclaration de protection des données suivante vous explique quelles données sont collectées sur nos sites web et comment nous traitons et utilisons ces données, ainsi que vers qui vous pouvez vous adresser pour toute question à ce sujet.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès de tiers n'est pas possible.
Table des matières
1. Objectif et entité responsable
2. Informations générales sur le traitement des données
3. Traitement des données personnelles
4. Collecte des données d'accès
5. Contrôle de solvabilité
6. Cookies & Mesure d'audience
7. Google Analytics
8. Services de Re/Marketing de Google
9. Facebook Social Plugins
10. Remarketing Facebook
11. Boutons Twitter
12. Boutons Pinterest
13. Bouton +1 de Google+
14. Newsletter
15. Recommandation de produits par e-mail
16. Utilisation de vos données à des fins publicitaires
17. Concours, études de marché et d'opinion
18. Intégration de services et de contenus de tiers
19. Droits des utilisateurs et suppression
20. Modifications de la déclaration de confidentialité
1. Objectif et entité responsable
Cette déclaration de protection des données informe sur la nature, l'étendue et le but du traitement (y compris la collecte, le traitement et l'utilisation ainsi que l'obtention de consentements) des données personnelles dans le cadre de notre offre en ligne et des sites web, fonctions et contenus qui y sont associés (ci-après désignés collectivement comme « offre en ligne » ou « site web »). La déclaration de protection des données s'applique indépendamment des domaines, systèmes, plateformes et appareils utilisés (par exemple, bureau ou mobile) sur lesquels l'offre en ligne est exécutée.
L'entité responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles au sens de la loi fédérale sur la protection des données est Eyeworks GmbH (ci-après : Eyeworks). Eyeworks GmbH est joignable en tant qu'entité responsable aux coordonnées suivantes :
– Par courrier à : Eyeworks GmbH, Hauptstrasse 52, 8582 Rosental
– E-mail : datenschutz@lasnik.at
Le terme « utilisateur » englobe tous les clients et visiteurs de notre offre en ligne. Les termes utilisés, tels que « utilisateur », doivent être compris de manière neutre en termes de genre.
2. Informations générales sur le traitement des données
Nous traitons les données personnelles des utilisateurs uniquement dans le respect des réglementations sur la protection des données pertinentes, conformément aux principes de minimisation et d'évitement des données. Cela signifie que les données des utilisateurs ne seront traitées que si une autorisation légale est présente, en particulier lorsque les données sont nécessaires à la fourniture de nos prestations contractuelles ainsi que de services en ligne, ou si cela est légalement requis, ou en cas de consentement.
Nous prenons des mesures de sécurité organisationnelles, contractuelles et techniques conformément à l'état de la technique, afin de garantir que les réglementations des lois sur la protection des données sont respectées et ainsi de protéger les données que nous traitons contre des manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte, la destruction ou l'accès de personnes non autorisées.
Dans la mesure où, dans le cadre de cette déclaration de confidentialité, des contenus, outils ou autres moyens d'autres fournisseurs (désignés collectivement ci-après comme « fournisseurs tiers ») sont utilisés et que leur siège est à l'étranger, il faut supposer qu'un transfert de données vers les États d'origine des fournisseurs tiers a lieu. La transmission de données vers des pays tiers se fait soit sur la base d'une autorisation légale, d'un consentement des utilisateurs ou de clauses contractuelles spécifiques garantissant la sécurité des données requise par la loi.
3. Traitement des données personnelles
Les données personnelles sont, en plus des utilisations expressément mentionnées dans cette déclaration de confidentialité, traitées aux fins suivantes sur la base de permissions légales ou de consentements des utilisateurs :
– La mise à disposition, l'exécution, l'entretien, l'optimisation et la sécurisation de nos services, prestations et services aux utilisateurs ;
– Garantir un service client et un support technique efficaces.
Nous transmettons les données des utilisateurs à des tiers uniquement si cela est nécessaire à des fins de facturation (par exemple, à un prestataire de services de paiement) ou à d'autres fins, si cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers les utilisateurs (par exemple, communication d'adresses aux fournisseurs).
Lors de la prise de contact avec nous (par formulaire de contact ou par e-mail), les informations de l'utilisateur sont enregistrées afin de traiter la demande ainsi que dans le cas où des questions complémentaires se poseraient.
Les données personnelles sont supprimées dès qu'elles ont rempli leur objectif d'utilisation et qu'aucune obligation de conservation ne s'y oppose.
4. Collecte des données d'accès
Nous collectons des données sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (appelés fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent le nom de la page web consultée, le fichier, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées, un message sur l'accès réussi, le type de navigateur et sa version, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), l'adresse IP et le fournisseur de services demandant.
Nous utilisons les données de journal sans lien avec l'identité de l'utilisateur ou d'autres créations de profils conformément aux dispositions légales uniquement pour des évaluations statistiques dans le but de l'exploitation, de la sécurité et de l'optimisation de notre offre en ligne. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les données de journal si des indices concrets font naître un soupçon légitime d'utilisation illégale.
5. Contrôle de solvabilité
Nous effectuons un contrôle de solvabilité avant la conclusion du contrat d'achat. Cela se fait pour pouvoir vous proposer un choix de différents modes de paiement. Le contrôle de solvabilité nous sert également à nous protéger contre les défauts de paiement. De plus, le contrôle de solvabilité garantit votre sécurité et la nôtre, car il permet de prévenir la fraude et d'autres crimes. Dans le cadre du contrôle de solvabilité, nous examinons toutes les données à notre disposition et déterminons ainsi quels modes de paiement peuvent être proposés pour une commande. Cela inclut notamment toutes les commandes précédentes dans votre compte client. De plus, il est également vérifié si l'adresse de livraison diffère de l'adresse de facturation, s'il s'agit d'une nouvelle adresse de livraison ou si la commande doit être livrée à un point de retrait. En plus des données que nous avons, des données de prestataires externes sont également nécessaires. Pour cela, nous transmettons les données personnelles nécessaires à un contrôle de solvabilité (pour les clients B2C : prénom et nom, votre adresse ainsi que, le cas échéant, votre date de naissance et pour les clients B2B : raison sociale, numéro d'immatriculation, adresse ainsi que le numéro de TVA) aux prestataires de services de crédit suivants :
· CRIF GmbH, Diefenbachgasse 35-39, 1150 Vienne
Ces prestataires de services de crédit ont utilisé les données que nous vous avons transmises pour effectuer une évaluation de votre solvabilité concernant la commande respective sur la base de méthodes mathématiques et statistiques (scoring). De plus, les prestataires de services de crédit ont utilisé les données mentionnées pour d'autres entreprises (par exemple, d'autres détaillants en ligne) à des fins de vérification d'adresse ou de vérification d'identité, ainsi que pour des applications de scoring qui en découlent. Dans le calcul de la valeur de probabilité, vos données d'adresse sont également prises en compte. Dans certains cas, il est possible de tirer des conclusions sur des caractéristiques négatives sévères. Si vous n'êtes pas d'accord avec le(s) mode(s) de paiement qui vous sont proposés, vous pouvez le faire savoir aux coordonnées mentionnées au point 1. Nous examinerons alors la décision en tenant compte de votre point de vue. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir à l'égard des coordonnées mentionnées au point 1, ainsi que demander des informations sur les données stockées auprès de nous et de notre prestataire de services de crédit (aux adresses mentionnées ci-dessus).
Pour pouvoir vous proposer les options de paiement de Klarna, nous transmettrons des données personnelles, telles que des coordonnées et des données de commande, à Klarna. Cela permet à Klarna d'évaluer si vous pouvez utiliser les options de paiement proposées par Klarna et d'adapter les options de paiement à vos besoins. Vous trouverez des informations générales sur Klarna ici. Vos données personnelles seront traitées par Klarna conformément aux réglementations en matière de protection des données applicables et conformément aux informations contenues dans la politique de confidentialité de Klarna.
6. Cookies & Mesure d'audience
Les cookies sont des informations qui sont transmises par notre serveur Web ou des serveurs Web tiers aux navigateurs des utilisateurs et qui y sont enregistrées pour un accès ultérieur. Les utilisateurs sont informés de l'utilisation des cookies dans le cadre de la mesure d'audience pseudonyme dans cette déclaration de confidentialité.
Lors de la première visite de notre site Web, une bannière de cookies apparaît, où vous pouvez, en cliquant sur le bouton "Paramètres", accepter ou refuser le placement de cookies soumis à consentement (Consentement actif - Opt-In).
Si vous souhaitez modifier vos paramètres de cookies à un moment ultérieur, vous trouverez en bas à gauche de notre site Web une icône en forme de roue dentée. Votre consentement peut être révoqué à tout moment par le biais d'un Opt-Out.
Les cookies nécessaires sont indispensables pour pouvoir utiliser nos sites Web, vous ne pouvez donc pas désactiver ces cookies. Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soumis à consentement soient enregistrés sur leur ordinateur, ils sont priés de désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L'exclusion des cookies peut entraîner des restrictions de fonctionnalité de cette offre en ligne.
Il est possible de gérer de nombreux cookies publicitaires en ligne d'entreprises via le site américain http://www.aboutads.info/choices ou le site de l'UE http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/.
7. Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. (« Google »). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation de l'offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer l'utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, de compiler des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et de fournir d'autres services liés à l'utilisation de cette offre en ligne et à l'utilisation d'Internet. Des profils d'utilisation pseudonymes des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées.
Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l'anonymisation de l'IP activée. Cela signifie que l'adresse IP des utilisateurs est raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.
L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher le stockage des cookies en modifiant les paramètres de leur logiciel de navigateur ; de plus, les utilisateurs peuvent empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à leur utilisation de l'offre en ligne par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible à l'adresse suivante : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des données à des fins publicitaires par Google, les options de paramétrage et d'opposition, vous pouvez consulter les sites web de Google : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/partners (« Utilisation des données par Google lors de votre utilisation des sites ou applications de nos partenaires »), http://www.google.com/policies/technologies/ads (« Utilisation des données à des fins publicitaires »), http://www.google.de/settings/ads (« Gérer les informations que Google utilise pour vous afficher des publicités ») et http://www.google.com/ads/preferences (« Déterminez quelles publicités Google vous montre »).
8. Services de Re/Marketing de Google
Nous utilisons les services de marketing et de remarketing (appelés « services de marketing de Google ») de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, (« Google »).
Les services de marketing de Google nous permettent d'afficher des annonces de manière plus ciblée sur notre site Web, afin de présenter aux utilisateurs uniquement des annonces qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Par exemple, si des annonces pour des produits qui les intéressent sur d'autres sites Web leur sont affichées, on parle de « remarketing ». À ces fins, lorsqu'un utilisateur accède à notre site et à d'autres sites Web où les services de marketing de Google sont actifs, un code de Google est exécuté immédiatement par Google et des soi-disant (Re)marketing-tags (graphismes invisibles ou code, également appelés « Web Beacons ») sont intégrés dans le site Web. Grâce à cela, un cookie individuel est enregistré sur l'appareil de l'utilisateur, c'est-à-dire un petit fichier (d'autres technologies comparables peuvent également être utilisées à la place des cookies). Les cookies peuvent être définis par différents domaines, notamment google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com ou googleadservices.com. Ce fichier note quels sites Web l'utilisateur a visités, quels contenus l'intéressent et quelles offres il a cliquées, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web référents, le temps de visite et d'autres informations sur l'utilisation de l'offre en ligne. L'adresse IP des utilisateurs est également enregistrée, et nous informons dans le cadre de Google Analytics que l'adresse IP est raccourcie au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen et n'est entièrement transmise à un serveur de Google aux États-Unis que dans des cas exceptionnels, où elle est également raccourcie. L'adresse IP n'est pas fusionnée avec les données de l'utilisateur dans d'autres offres de Google. Les informations mentionnées ci-dessus peuvent également être combinées avec des informations provenant d'autres sources. Lorsque l'utilisateur visite ensuite d'autres sites Web, des annonces adaptées à ses intérêts peuvent lui être affichées.
Les données des utilisateurs sont traitées de manière pseudonyme dans le cadre des services marketing de Google. C'est-à-dire que Google ne stocke et ne traite pas, par exemple, le nom ou l'adresse e-mail des utilisateurs, mais traite les données pertinentes en fonction des cookies au sein de profils d'utilisateurs pseudonymes. Cela signifie que, du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne concrètement identifiée, mais pour le titulaire du cookie, peu importe qui est ce titulaire de cookie. Cela ne s'applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations collectées par “DoubleClick” sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.
Parmi les services marketing de Google que nous utilisons, il y a le programme publicitaire en ligne “Google AdWords”. Dans le cas de Google AdWords, chaque client AdWords reçoit un “cookie de conversion” différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites Web des clients AdWords. Les informations recueillies à l'aide du cookie servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont choisi le suivi des conversions. Les clients AdWords reçoivent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi de conversion. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Nous intégrons des annonces de tiers sur la base du service marketing de Google “DoubleClick”. DoubleClick utilise des cookies, permettant à Google et à ses sites partenaires de diffuser des annonces en fonction des visites des utilisateurs sur ce site ou d'autres sites sur Internet.
Nous intégrons également des annonces de tiers sur la base du service marketing de Google “AdSense”. AdSense utilise des cookies, permettant à Google et à ses sites partenaires de diffuser des annonces en fonction des visites des utilisateurs sur ce site ou d'autres sites sur Internet.
Un autre service marketing de Google que nous utilisons est le “Google Tag Manager”, qui permet d'intégrer d'autres services d'analyse et de marketing de Google sur notre site Web (par exemple, “AdWords”, “DoubleClick” ou “Google Analytics”).
Pour plus d'informations sur l'utilisation des données à des fins de marketing par Google, consultez la page d'aperçu : https://www.google.com/policies/technologies/ads, la déclaration de confidentialité de Google est disponible à l'adresse https://www.google.com/policies/privacy.
Si vous souhaitez vous opposer à la collecte par les services de marketing de Google, vous pouvez utiliser les options de paramétrage et de désinscription fournies par Google : http://www.google.com/ads/preferences.
9. Facebook Social Plugins
Notre offre en ligne utilise des plugins sociaux ("Plugins") du réseau social facebook.com, qui est exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook"). Les plugins sont reconnaissables à l'un des logos de Facebook (un "f" blanc sur un carreau bleu, les termes "J'aime", "Gefällt mir" ou un symbole de "pouce en l'air") ou sont marqués du supplément "Facebook Social Plugin". La liste et l'apparence des Facebook Social Plugins peuvent être consultées ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Lorsque qu'un utilisateur accède à une fonction de cette offre en ligne qui contient un tel plugin, son appareil établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à l'appareil de l'utilisateur et intégré dans l'offre en ligne. Des profils d'utilisation des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. Nous n'avons donc aucune influence sur l'étendue des données que Facebook collecte à l'aide de ce plugin et informons les utilisateurs en conséquence selon nos connaissances.
Grâce à l'intégration des plugins, Facebook reçoit l'information qu'un utilisateur a consulté la page correspondante de l'offre en ligne. Si l'utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut associer la visite à son compte Facebook. Lorsque les utilisateurs interagissent avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou en laissant un commentaire, l'information correspondante est directement transmise depuis votre appareil à Facebook et y est stockée. Si un utilisateur n'est pas membre de Facebook, il est néanmoins possible que Facebook prenne connaissance de son adresse IP et la stocke. Selon Facebook, seule une adresse IP anonymisée est stockée en Allemagne.
Le but et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que les droits et options de paramétrage concernant la protection de la vie privée des utilisateurs, peuvent être consultés dans les mentions de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.
Si un utilisateur est membre de Facebook et ne souhaite pas que Facebook collecte des données le concernant via cette offre en ligne et les associe à ses données de membre stockées sur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook avant d'utiliser notre offre en ligne et supprimer ses cookies. D'autres paramètres et oppositions à l'utilisation des données à des fins publicitaires sont possibles dans les paramètres de profil Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site de l'UE http://www.youronlinechoices.com/. Les paramètres sont appliqués de manière indépendante de la plateforme, c'est-à-dire qu'ils s'appliquent à tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.
10. Remarketing Facebook
Dans le cadre de notre offre en ligne, des soi-disant "pixels Facebook" du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ou si vous êtes résident de l'UE, par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook"), sont utilisés. Grâce au pixel Facebook, Facebook est en mesure de déterminer les visiteurs de notre offre comme public cible pour l'affichage d'annonces, soi-disant "publicités Facebook". En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher nos publicités Facebook uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne. Cela signifie qu'avec l'aide du pixel Facebook, nous souhaitons nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas intrusives. Grâce au pixel Facebook, nous pouvons également suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et de recherche de marché, en voyant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook.
Le pixel Facebook est intégré directement par Facebook lors de l'appel de nos sites web et peut enregistrer sur votre appareil un soi-disant cookie, c'est-à-dire un petit fichier. Lorsque vous vous connectez ensuite à Facebook ou visitez Facebook en étant connecté, la visite de notre offre est notée dans votre profil. Les données collectées à votre sujet sont anonymes pour nous, ne nous offrant donc aucun indice sur l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu'une connexion au profil utilisateur respectif est possible. Le traitement des données par Facebook se fait dans le cadre de la politique d'utilisation des données de Facebook. En conséquence, vous recevrez d'autres informations sur le fonctionnement du pixel de remarketing et en général sur l'affichage des publicités Facebook, dans la politique d'utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php.
Vous pouvez vous opposer à la collecte par le pixel Facebook et à l'utilisation de vos données pour l'affichage de publicités Facebook. Pour ce faire, vous pouvez visiter la page mise en place par Facebook et suivre les instructions concernant les paramètres de publicité basée sur l'utilisation : https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou exprimer votre opposition via la page américaine http://www.aboutads.info/choices/ ou la page européenne http://www.youronlinechoices.com/. Les paramètres sont appliqués de manière indépendante de la plateforme, c'est-à-dire qu'ils s'appliquent à tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.
11. Boutons Twitter
Nous utilisons les boutons du service Twitter. Ces boutons sont proposés par Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Ils sont reconnaissables par des termes tels que « Twitter » ou « Suivre » ou associés à un oiseau bleu stylisé. Grâce à ces boutons, il est possible de partager un article ou une page web de cette offre en ligne sur Twitter ou de suivre le fournisseur sur Twitter.
Lorsqu'un utilisateur accède à une page web de cette offre en ligne contenant un tel bouton, son navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Twitter. Le contenu du bouton Twitter est transmis directement par Twitter au navigateur de l'utilisateur. Nous n'avons donc aucune influence sur l'étendue des données que Twitter collecte à l'aide de ce plugin et informons les utilisateurs selon nos connaissances. D'après celles-ci, seule l'adresse IP de l'utilisateur et l'URL de la page web concernée sont transmises lors de l'appel du bouton, mais ne sont pas utilisées à d'autres fins que l'affichage du bouton.
Des informations supplémentaires à ce sujet se trouvent dans la politique de confidentialité de Twitter à l'adresse http://twitter.com/privacy.
12. Boutons Pinterest
Nous utilisons les boutons (“Pin It”) du service Pinterest, http://pinterest.com. Grâce à ces boutons, les utilisateurs peuvent partager nos articles ou pages web sur leurs “tableaux Pinterest”.
Lorsque un utilisateur accède à une page web contenant un bouton “Pin It”, son navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Pinterest. Le contenu du bouton “Pin It” est transmis directement par Pinterest au navigateur de l'utilisateur. Nous n'avons donc aucune influence sur l'étendue des données que Pinterest collecte à l'aide du bouton “Pin It” et informons les utilisateurs selon nos connaissances. Selon celles-ci, seule l'adresse IP de l'utilisateur ainsi que l'URL de la page web respective sont transmises, mais uniquement aux fins d'affichage du bouton “Pin It” et de partage du contenu.
Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez consulter la déclaration de confidentialité de Pinterest à l'adresse http://pinterest.com/about/privacy/.
13. Google+
Nous utilisons les boutons du réseau social Google+ (par exemple, le bouton “+1”), qui est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (“Google”).
Lorsque un utilisateur accède à une page web de cette offre en ligne contenant un tel bouton, le navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google. Le contenu des boutons est transmis directement par Google à son navigateur et intégré dans la page web. Le fournisseur n'a donc aucune influence sur l'étendue des données que Google collecte via les boutons.
Selon Google, aucune donnée personnelle n'est collectée sans un clic sur le bouton. Seules les données des membres connectés de Google+, telles que l'adresse IP, sont collectées et traitées.
Pour plus d'informations sur le traitement de vos données par Google, vous pouvez consulter la page d'aperçu : https://www.google.com/policies/technologies/ads/, la déclaration de confidentialité de Google est disponible à l'adresse https://www.google.com/policies/privacy/.
Si vous souhaitez vous opposer à la collecte par les services de marketing de Google, vous pouvez utiliser les options de paramétrage et de désinscription fournies par Google : http://www.google.com/ads/preferences/.
14. Newsletter
Avec les indications suivantes, nous vous informons sur le contenu de notre newsletter ainsi que sur le processus d'inscription, d'envoi et d'évaluation statistique, ainsi que sur vos droits d'opposition. En vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez de recevoir celle-ci et les procédures décrites.
Contenu de la newsletter : Nous envoyons des newsletters, des e-mails et d'autres notifications électroniques contenant des informations publicitaires (ci-après « newsletters ») uniquement avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. Si, dans le cadre d'une inscription à la newsletter, son contenu est spécifiquement décrit, il est déterminant pour le consentement des utilisateurs. Par ailleurs, nos newsletters contiennent les informations suivantes : « Événements, nos produits, offres de produits, actions et informations générales sur notre entreprise ».
Double opt-in et journalisation : L'inscription à notre newsletter se fait selon une procédure dite de double opt-in. C'est-à-dire que vous recevrez un e-mail après votre inscription, vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour empêcher que quelqu'un ne s'inscrive avec des adresses e-mail étrangères. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage du moment de l'inscription et de la confirmation, ainsi que de l'adresse IP. De même, les modifications de vos données stockées chez le prestataire de services d'envoi sont enregistrées.
Prestataire de services d'envoi : L'envoi des newsletters est effectué par « Werbeagentur Morré, Johann-Kamp-Platz 1, 8074 Raaba-Grambach » (ci-après désigné comme « prestataire de services d'envoi »). Vous pouvez consulter les règles de protection des données de notre prestataire de services d'envoi sur https://agenturmorre.at/datenschutz.
Les adresses e-mail de nos abonnés à la newsletter, ainsi que d'autres données décrites dans ces indications, sont stockées sur les serveurs du prestataire de services d'envoi. Le prestataire de services d'envoi utilise ces informations pour l'envoi et l'évaluation des newsletters en notre nom. De plus, le prestataire de services d'envoi peut, selon ses propres informations, utiliser ces données pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour l'optimisation technique de l'envoi et de la présentation des newsletters ou à des fins économiques, afin de déterminer d'où viennent les abonnés. Cependant, le prestataire de services d'envoi n'utilise pas les données de nos abonnés à la newsletter pour les contacter directement ou les transmettre à des tiers.
Données d'inscription : Pour s'inscrire à la newsletter, il suffit de fournir votre adresse e-mail. Nous vous demandons également, de manière optionnelle, de fournir les données suivantes : « Prénom et nom de famille et adresse pour la personnalisation de la newsletter. Date de naissance et sexe pour adapter le contenu de la newsletter aux intérêts de nos lecteurs ».
Collecte et analyses statistiques – Les newsletters contiennent un soi-disant « web-beacon », c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel, qui est récupéré lors de l'ouverture de la newsletter par le serveur du prestataire de services d'envoi. Dans le cadre de cette récupération, des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et le moment de la récupération, sont d'abord collectées. Ces informations sont utilisées pour améliorer techniquement les services en fonction des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture en fonction des lieux de récupération (qui peuvent être déterminés à l'aide de l'adresse IP) ou des temps d'accès. Les enquêtes statistiques incluent également la détermination de si les newsletters sont ouvertes, quand elles sont ouvertes et quels liens sont cliqués. Ces informations peuvent, pour des raisons techniques, être attribuées aux destinataires individuels des newsletters. Cependant, ni notre objectif, ni celui du prestataire de services d'envoi, n'est d'observer des utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent plutôt à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter notre contenu en conséquence ou à envoyer différents contenus en fonction des intérêts de nos utilisateurs.
Résiliation/Révocation – Vous pouvez résilier à tout moment la réception de notre newsletter, c'est-à-dire révoquer vos consentements. Cela entraîne également l'annulation de vos consentements à son envoi par le prestataire de services d'envoi et les analyses statistiques. Une révocation séparée de l'envoi par le prestataire de services d'envoi ou de l'évaluation statistique n'est malheureusement pas possible. Un lien pour résilier la newsletter se trouve à la fin de chaque newsletter.
15. Recommandation de produits par e-mail
Si vous avez effectué un achat chez Eyeworks GmbH, vous recevrez régulièrement des recommandations de produits par e-mail. Ces recommandations de produits vous sont envoyées indépendamment de votre abonnement à une newsletter. Nous souhaitons ainsi vous faire parvenir des informations sur des produits de notre offre qui pourraient vous intéresser en fonction de vos derniers achats chez nous. Si vous ne souhaitez plus recevoir de recommandations de produits ou de messages publicitaires en général, vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans frais autres que les coûts de transmission selon les tarifs de base. Une notification sous forme de texte aux coordonnées mentionnées au point 1 (par exemple, e-mail, fax, lettre) suffit. Bien entendu, vous trouverez également un lien de désinscription dans chaque e-mail.
16. Utilisation de vos données à des fins publicitaires
En plus du traitement de vos données pour le traitement de votre achat chez Eyeworks GmbH, nous utilisons également vos données à des fins suivantes : améliorer en permanence votre expérience d'achat et la rendre conviviale et personnalisée ; communiquer avec vous au sujet de vos commandes, ainsi que de certains produits ou actions marketing ; et vous recommander des produits ou services qui pourraient vous intéresser. Nous utilisons pour cela des informations existantes, telles que les accusés de réception et de lecture des e-mails, des informations sur l'appareil que vous utilisez, votre connexion à Internet, le système d'exploitation et la plateforme, la date et l'heure de la visite de la page d'accueil, ou les produits que vous avez consultés ainsi que des informations que nous avons reçues de votre part (y compris des informations transmises ou générées automatiquement). De plus, nous utilisons également votre historique de commandes. Vous pouvez à tout moment vous opposer totalement ou pour certaines mesures à l'utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires, sans que d'autres frais que ceux de transmission selon les tarifs de base ne soient engagés. Une notification sous forme de texte aux coordonnées mentionnées au point 1 (par exemple, e-mail, lettre) suffit.
17. Concours, marché et recherche d'opinion
Pour les concours, nous utilisons vos données dans le but de vous informer des gains et de faire la promotion de nos offres. Vous trouverez des indications détaillées dans les conditions de participation du concours respectif. Nous utilisons également vos données pour des études de marché et d'opinion. Les données collectées dans le cadre des études de marché et d'opinion ne sont pas utilisées à des fins publicitaires. Vous trouverez des indications détaillées (notamment concernant l'évaluation de vos informations) dans le cadre de chaque enquête ou là où vous fournissez vos informations. Vos réponses aux enquêtes ne seront pas transmises à des tiers ni publiées. Vous pouvez à tout moment vous opposer totalement ou pour certaines mesures à l'utilisation de vos données à des fins de recherche de marché et d'opinion, sans que d'autres frais que ceux de transmission selon les tarifs de base ne soient engagés. Une notification sous forme de texte aux coordonnées mentionnées au point 1 (par exemple, e-mail, lettre) suffit. Bien entendu, vous trouverez également un lien de désinscription dans chaque e-mail d'enquête.
18. Intégration de services et de contenus de tiers
Il peut arriver que, dans le cadre de notre offre en ligne, des contenus ou des services de tiers, tels que des plans de ville ou des polices de caractères provenant d'autres sites web, soient intégrés. L'intégration de contenus de tiers nécessite toujours que les tiers perçoivent l'adresse IP des utilisateurs, car sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus au navigateur des utilisateurs. L'adresse IP est donc nécessaire pour l'affichage de ces contenus. De plus, les fournisseurs de contenus tiers peuvent définir leurs propres cookies et traiter les données des utilisateurs à des fins propres. Dans ce cadre, il peut
des profils d'utilisation des utilisateurs seront créés à partir des données traitées. Nous utiliserons ces contenus de manière aussi économe en données que possible et éviterons le traitement des données, tout en choisissant des tiers fiables en matière de sécurité des données.
La représentation suivante offre un aperçu des tiers ainsi que de leurs contenus, accompagnée de liens vers leurs déclarations de confidentialité, qui contiennent d'autres indications sur le traitement des données et, en partie déjà mentionnées ici, des possibilités d'opposition (dites Opt-Out) :
– Polices externes de Google, Inc., https://www.google.com/fonts ("Google Fonts"). L'intégration des Google Fonts se fait par un appel de serveur chez Google (généralement aux États-Unis). Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://www.google.com/settings/ads/.
– Cartes du service "Google Maps" du tiers fournisseur Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, fournies. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://www.google.com/settings/ads/.
– Vidéos de la plateforme "YouTube" du tiers fournisseur Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://www.google.com/settings/ads/.
19. Droits des utilisateurs et suppression des données
Les utilisateurs ont le droit de demander gratuitement des informations sur les données personnelles que nous avons stockées à leur sujet.
De plus, les utilisateurs ont le droit de demander la rectification de données inexactes, de retirer des consentements, de bloquer et de supprimer leurs données personnelles ainsi que le droit, en cas d'acceptation d'un traitement de données illégal, de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente.
Les données que nous avons stockées seront supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.
20. Modifications de la déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la déclaration de confidentialité afin de l'adapter à des situations juridiques modifiées, ou en cas de changements du service ainsi que du traitement des données. Cela ne s'applique toutefois qu'aux déclarations concernant le traitement des données. Si des consentements des utilisateurs sont nécessaires ou si des éléments de la déclaration de confidentialité contiennent des dispositions du contrat avec les utilisateurs, les modifications ne seront effectuées qu'avec l'accord des utilisateurs.
Les utilisateurs sont priés de se tenir régulièrement informés du contenu de la déclaration de confidentialité.
Date : 23 novembre 2019
